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只今の発送予定: 5/27 (※必着のご希望は承れません)

当店では電話対応を致しておりません為、お問合せやご注文は必ず正しいメールアドレスにてお願い致します。
「@」の前に「.」、または連続した「...」のあるメールアドレスには返信をお届けできませんのでご注意下さい。

◆午後4:30頃まで当日発送可能になりました!(銀行振込、郵便振替はご入金確認できたものに限ります。)
期間限定(ご好評につき延長!)
ご注文金額で 送料無料 または割引キャンペーン中!★ 詳しくはコチラ
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よくあるご質問

注文、お届けについて
送料

商品について

ショッピングシステムについて

◆ この商品は一度きりではなく何回でも使えますか?

当店では消耗品の場合、商品ページに 「消耗品」 「〜回分」 等の表示をしています。
よって特に表記のない商品に関しては全て 「何度でも使える商品」 となります。
手品の内容によっては「消耗品でないとは信じられない!」と思われるかもしれませんが、それも手品の面白いトコロ。
実際に手にして、それを可能にする巧妙なトリックをお楽しみ下さい。

◆ 入力画面で、絶対正しいはずなのにエラーが出る

郵便番号、電話番号、メールアドレス等の入力が正しいはずなのに 「誤りがある」と言われて、先の手続きに進めない事があります。 原因は、入力した文字が全角文字になっているからです。 基本的にコンピュータ処理は、メールアドレスや数字は半角でないとエラーとなりますので、これらは全て半角文字でご入力願います。

【全角文字】 ABCDEFG 123456

【半角文字】 ABCDEFG 123456

分かりにくいですが、半角文字は幅が細いのです。 大抵、キーボードの左上にある【半角/全角】ボタンで入力を切り替えることができます。 (入力時に下線が表示されない状態が半角モードです。) ハイフン「-」も全角にするとエラーとなりますのでお気をつけ下さい。 半角ハイフン(半角マイナス)でないといけません。

◆ ショッピングカートが上手く動作しないのですが・・・

ショッピングカートシステムは一部「javaスクリプト」や「クッキー」という技術を使用して動作致します。
その為、お使いのパソコンのセキュリティー設定が高過ぎて、「クッキー」や「javaスクリプト」を「許可しない」設定になっていますと、プログラムが上手く動作しない場合がございます。
お買い物の際には一時的にでも「クッキー」「javaスクリプト」を使用可能な状態にしていただく事をお願い致します。

また、セキュリティーソフトを導入されている場合、その設定によっても同様の事となる場合があります。その場合、一時的にOFFにするか、「まほうとまほう」を信頼サイトリストに追加する等、各ソフトにて設定をしていただく必要がある場合もございます。

なお通常、パソコンの設定を何も変更されていない場合、「クッキー」や「javaスクリプト」は使用可能になっていますので問題なく動作するはずです。

◆ 紙のカタログは無いの?

申し訳ございません。「まほうとまほう」では紙のカタログはご用意しておりません。

紙のカタログでは白黒である事やスペースの都合上、どうしても十分な商品説明ができません。 (手品用具は買ってみないと分からない部分が多い為、購入検討時の商品説明は非常に大切だと私は考えています。)
買ってから「想像と全然違う物だった・・・」とガッカリする事の無いよう、「まほうとまほう」では一つ一つの品物について詳細に説明ページを作ってあります。

また、日々新製品がどんどん追加されます事や、モデルチェンジや品切れ等の状況にもリアルタイムで対応できるように、ホームページをカタログ代わりとさせていただいております。

◆ プレゼントラッピングできる?

誠に申し訳ございませんが当店ではラッピングサービスは承っておりません。

◆ 家族にバレないように買いたい

基本的に当店からお届けするお荷物(段ボール箱など)に「手品」「マジック」という言葉は入りませんので、ご安心下さい。 ただ、配送ラベルの送り主欄には「まほうとまほう」という店名が入ります。これはご了承願います。

※「郵便局留め」をご希望の方
ゆうパックの「郵便局留め」をご希望の方はお届け先住所欄(郵便局ではなくお客様の住所を記載)の最後に 「○○郵便局留め」 と記載下さい。

【2019年より、ゆうパックでの発送となります為、佐川急便での「営業所留め」はご指定頂けなくなりました。】

◆ 今注文したら、いつ届く?

・営業日の午後4:30頃までのご注文は大体当日発送できます。(「銀行振込」「郵便振替」の場合はその時点でご入金確認できているものに限ります。)
・休業日(土、日、祝)のご注文は、翌営業日の発送となります。

お届けは、発送日の翌日、または地域によっては翌々日となります。(離島等、一部地域は除く)
ただし、「午前」「12時〜14時」などの早い時間帯のお届けを指定されますと、1日ずれ込む事があります。

必ずしも上記の通りになるとは限りませんが、大体、このようなスケジュールとなります。

また、ご注文日から3営業日以降の日付であれば受取日をご指定いただく事も可能です。
(※「3日以降」ではありません。「3営業日以降」ですので、土日祝は数えません。)
ただ、これは3営業日以降の日付での受付となりますので、急ぎのご注文で「明日必ず届けて欲しい」等のお約束はできません。予めご了承願います。

◆ 各地域ごとの送料表

ご注文点数にかかわらず、1回のご注文につき以下の送料となります。
(重量やサイズ等での超過料金につきましては当店で負担致します。)

ご注文金額で送料無料または割引キャンペーン中!

試験的に期間限定で行っています。期間中は商品合計により送料がお安くなったり無料になったりしますのでこの機会に是非お得にお買物下さい!(詳しくは下の送料表をご覧下さい。)

※サービスに伴い、少しでもお安くお届けする為に以下内容をお許し願います。
・梱包材に使用済みカートンの再利用をさせていただく場合がございます。

送料表1

お買い上げ商品合計 17,820円以上 で送料無料!(北海道、沖縄は別途参照)
(※「代金引換」をご利用になった場合は代引料金のみ発生します。)

送料表2

◆ 配送について

配送は基本的に宅配便(ゆうパック)を使用致します。(※業者のご指定はできません。)
または配達記録の残るポスト投函型配送(ゆうパケット等)もお選びいただけます。(送料は変わりません)

当店では下記理由により定形外郵便、普通郵便 等ではお送りできません。予めご了承願います。

・定形外郵便などでは配達記録が残らない為、不配達、未配達 の状況が誰にも確認できず、 紛失や盗難などで品物が届かない事がある。

大切なお荷物を確実にお届けする為、ご理解ご了承願います。

◆ 電話番号、FAX番号

【電話】

誠に恐縮ですが、当店ではお電話での対応は致しておりません。(※ご利用規約 参照)
・お問合せは お問合せフォーム、またはEメールをご利用願います。
・ご注文は当ショップ、EメールFAX、現金書留などをご利用願います。(※ご利用案内 参照)

【FAX】 06-6422-8818 (24時間自動受付)

誠に恐縮ですが、当店では電話対応を致しておりません為、お客様への電話連絡のご希望はお受けできません。
(※ご利用規約 参照) 何卒ご了承願います。

◆ 直接買いに行けない?

「まほうとまほう」はインターネット、通販専門のため、事務所住所での直接購入はできません。
ご注文はインターネットやFAX等をご利用願います。

◆ 領収書が必要な方

お支払い方法により、下記 + 納品書が「法的に正式な領収書」となります。
 【代引き】: 送り状添付の「運送会社の領収書」(お届け先の名前が領収書の宛名になります。)
 【銀行振込、郵便振替】: 金融機関の振込明細書   【カード、電子決済】: 決済会社発行の明細書
 【現金書留】: 当店より発行の領収書(ご希望がある場合に商品に同梱)
※現金書留以外は領収書の二重発行になります為、基本的に当店からは発行致しません。事情によりご希望の場合はメールにてご相談下さい。

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